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做一只海派蚂蚁

  前段时间大星看到一条新闻,讲得是意大利马切拉塔的圣若望主教座堂正面圣像龛内竖起了两尊雕像。一尊是传教士利玛窦,这个很好理解,马切拉塔是他的故乡。另一尊是中国人徐光启。

  大星知道这两位400年前是亦师亦友的关系,一起把西方文献翻译成中文,但这个新闻也太抽象了,我研究了一下,发现两位先贤雕像能成功竖立,中意两国各界人士都出力不少。

  在揭幕仪式上,意大利朋友说了句很有水平的话,两人在中西文化的平等交流中结下了深厚友谊:

  徐光启是上海人,400年前他在南京结识利玛窦,两人随后在北京翻译了大量西学经典,并在家乡大搞农业实验。徐光启死后葬在故乡,后人聚居处现在是上海房价最高的——徐家汇。

  有这样的祖辈,几百年间上海一直是中国金融和科学技术创新的最前沿。上到领导,下到百姓都很喜欢学习。

  爱学习是一座城市的格局,就拿这两天很热的外滩大会来说吧,一直说自己是“致力于推动金融科技和前沿科技探索的大会”。

  今年,大会邀请了数十位“两院”院士、诺奖得主、经济学家,和来自孟加拉、马来西亚、尼日利亚等新兴市场国家的科技创业者和全国的产业领导者。

  大会有两个特别支持单位,是上海市地方金融监督管理局和黄浦区人民政府,组委会里不止有蚂蚁集团,还有清华大学、复旦大学、上海交通大学、同济大学、浙江大学、上海报业集团、外滩投资集团。

  作为一场前沿科技论坛,AI和大模型的议题必然不会缺席。关于这个话题,大星写过几次,大模型在C端肯定有用,但在B端的应用才是每个推出大模型厂商未来真正的战场,因为相比于写写画画,大模型在B端解决的是后工业时代的真问题。

  既然大家都觉得AI最终要走向产业,走向垂直领域,那未来怎么走就涉及到了路线问题。今年大会上至少有5家金融大模型厂商,垂直行业大模型如此密集面向公众还是第一次。

  这里面大星最关注蚂蚁集团的大模型,一种原因是好奇,另一方面,蚂蚁加上外滩,朋友们自己体会一下。

  就在刚刚,蚂蚁的金融大模型已经发布,一个叫“支小宝”、一个叫“支小助”,分别是面向消费者的智能客服,和面向金融从业者的生产力工具。蚂蚁走的是纯自研的路线,切入到垂直行业领域。蚂蚁想得很明白,大模型必须进入产业才能释放更大的价值,既然要做,那就2B和2C的服务都得做。

  说起蚂蚁集团,从最早的网购支付,到帮助铁道部解决12306买票难问题,再到春节必备项目抢红包和沙漠里种梭梭树,用过支付宝的朋友都能说出个123。但要说这里面涉及到什么技术,大家比较有感知的还是在支付本身,至于蚂蚁在别的方面有了啥积累,非专业的朋友可能就说不上来了。

  AI本质上是数据驱动的,没有数据科技的充分积累,就不可能有产业级的数据科技应用。大模型的发布,本身就体现了蚂蚁在技术上的实力。

  而且AI要想在千行百业应用,要解决每一个行业客户对于数据高效、安全、保护隐私、高并发等等需求。

  大星觉得,这些需求以往20年里,蚂蚁在10亿级的用户池里多多少少都见过。他们现在讲的隐私计算、区块链、图计算、分布式数据库及计算基础设施、绿色计算等AI大规模应用的“根技术”,基本都能找到往日的影子。

  从数据盗用、受害者画像组织,到诈骗剧本实施、诱导支付转账,支付宝的AI大脑能够识别并且及时阻断存在欺诈风险的交易,那时候广大新老用户经常不理解,什么鸟AI,为啥要阻止我转账,当年骂过支付宝AI的朋友,最近不知道有没有看《孤注一掷》?

  比如十几年前,蚂蚁就开始搞自己分布式技术,到现在的分布式数据库OceanBase,以往最被熟知的前端应用就是淘宝收藏夹和能处理每年双十一时的海量数据。

  但其实OceanBase深入客户服务领域已经很多年了。目前全国TOP200的头部金融机构中,有1/4都将OceanBase作为核心系统升级的首选。2018年,西安银行以OceanBase取代Oracle数据库后,实现每账号成本节省了75%,客户App响应速度提升1倍以上(从500ms提升到200ms)。

  金融科技本质上是数据科技。金融业实际上也是千行百业当中的一个行业,相较于别的行业,金融业对数据的安全性和效率要求都更高。蚂蚁在服务金融业的过程中,逐渐形成了数据科技能力,并且逐渐外溢到了其他行业。

  现在,非金融类客户的营收占比已达到OceanBase总营收的35%,且在迅速增加中。山东移动2020年将数据库全部迁移至OceanBase后,存储投入成本降低90%,硬件和维保成本大幅度降低,详单处理效率也提升了30%。

  2021年12月,江西成为全国首个将社会保险信息系统改造升级后接入养老保险全国统筹信息系统的省份,而其使用的正是OceanBase。新系统不仅在征缴计划生成效率从16小时提升到目前的9分钟,数据库使用成本也大幅降低。

  这几件事情看下来,其实蚂蚁在20年的发展过程中,在计算、数据库、安全等技术上有深厚的积累。靠着这些技术,这只蚂蚁要开启的是服务更多行业、更多领域的新征程。

  很多上海朋友都喜欢说上海“海派”,大星看过很多什么是“海派”的解释,都不理想。

  号召国人开眼看世界的徐光启,翻译了大量西方科学著作,就比如说《几何原本》吧,哪个中国人没学过他翻译的“点”“线”“面”“平行线”“对角线”“三角形”“四边形”?

  400年前,徐光启积极学习西方科学,但却没有盲目崇拜西方,他深信“后之人必胜于今”,坚信中国的科学技术必将后来居上。

  外滩大会举行的这几天,上海一些学者在东郊宾馆讨论创新精神与动力问题。他们也提到了徐光启的名言:

  所以大星觉得,400年上海从徐家汇一路走到外滩、陆家嘴,啥是“海派”?“海派”就是海纳百川,就是永远好学。

  道理都是相通的,不管是一个人,一个企业还是一座城市,有持续学习的动力,有勇于实践积累,还有永远向前的野心,那肯定是差不了的。

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