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沁园事件后杭州绿城再现误导营销:建美学馆意义何在仅仅是为了增加选房体验?

时间: 2024-02-04 23:30:43 |   作者: 乐鱼登陆入口


  原标题:沁园事件后杭州绿城再现误导营销:建美学馆意义何在,只是为增加选房体验?

  近日,杭州的谢女士找到记者反映了一件糟心事,那就是杭州绿城某小区误导消费者,让她和许多小区业主都感觉受到了欺骗。希望通过记者的报道,让更多的人在购房时留个心眼,避免再次经历自己的遭遇。那这到底是怎么回事呢?

  据记者调查了解,该楼盘是位于杭州上城区的春来晓园。而谢女士是在去年8月份的时候,在朋友的介绍下,来到该楼盘进行了解。据谢女士讲述,自己在销售人员的介绍下了解了楼盘的大体情况。并且从销售的介绍中,得知这里建有一个美学馆,是知名团队设计的,并且还获得过国际知名的设计大奖(英国FX国际室内设计大奖)。谢女士和朋友在进行参观后,也认为其设计的相当气派。并且作为入户的通道,给她们这一种这个楼盘非常高端的感觉。

  不得不说,从这个美学馆的外观、内装上来看,确实算得上是高端大气上档次。谢女士也在去年10月份的时候,参与了该楼盘的摇号,并且于今年的1月份进行了网签,整套房子共计花费了600多万元。网签后,她就已经开始规划如何装修,以及入住后的美好生活了。但是在今年3月份,谢女士从业主群中得知,这个美学生活馆要在房子交付后进行变动。

  记者在谢女士的介绍下,从效果图中看到美学生活馆在变动后不管是空间、视觉上的差距还是非常大的。原有可以直接看到后方水景的敞开式入口,变成了一个宽度仅有5米的入户通道,其余位置均改为了物业的办公区域或者对外销售的商铺。许多业主认为楼盘在销售期间以获得国际知名大奖的美学馆作为噱头进行大肆宣传,但是在楼盘建好之后却要进行拆除,这种做法让他们感觉受到了欺骗。

  记者在美学馆内也看到了“春来晓园[知晓]美学生活馆交付后与现状差异对比公示”,内容显示:美学生活馆系项目销售期间临时作为本公司接待客户的场所,本区域内的装修标准及设施设备均不作为交付标准。也就是说,在楼盘进行交付后,生活馆确实会被拆除。从公示日期上看,是2020年的8月18号,但是谢女士明确表示,在当时没有看到这份公示,现场的销售也没有进行过告知,这样的做法她没法接受。谢女士表示,这就好像去相亲,结果相亲对象开了一辆法拉利过来。虽然她不认为法拉利一定是好的,但确实会让她对相亲对象的财力产生一个错误的判断。但当两个人好了之后,又告诉我说这个法拉利是借来的需要还。虽然这种做法算不上是违法,但作为一个大的房产企业,这么做也太不地道了。

  就此事,记者也采访了该项目销售负责人陈经理,陈经理表示:首先,在生活馆开馆的第一天,这个变更拆除公告就已经挂在了墙上。其次,项目销售需要摇号登记,在登记的小程序里面对园区主路口这一块的尺寸要求、功能都进行了告知。业主是必须点击同意后,才可以提交报名材料。第三,在沙盘上,生活馆的提示牌上自始至终写的都是“物业经营用房”、“物业办公用房”。第四,在网签合同之前,会有一个项目信息的提示书,也对此进行了告知,业主必须认可才能签字确认。第五,商品房买卖合同,是经过备案的,其中的条款对此也有明确的规定。因此,陈经理表示,我们开发商已经尽到了告知义务。并且陈经理表示,美学馆是上海一家公司设计,后来获得了国际大奖,但是开发商并没有以此作为卖点。

  谢女士给记者看了一下自己的业主群,群内有500多名业主,其中一半以上的业主均不支持改动。说明大家在购房前,对于美学馆的改动并不知情。而对于谢女士的说法,陈经理也出示了聊天群内的截图,表示这是有业主截屏发给她们的。从截图中大家能够看到,有业主表示即便是知道了也会说不知道。但也有知情人透露:这个所谓截屏的业主,其实是开发商在群里的卧底,提供给记者的聊天记录完全断章取义。要不然提供群内所有的聊天记录,岂不是更有说服力!

  谢女士等业主表示:到现在了,开发商开始跟我们掰扯这个书面告知的东西。你在售房开始的时候,买的和交付的完全是两个东西,那你跟消费者宣传这个东西干什么,还着重宣传什么获得过国际大奖,完全就是误导消费者。有网友称,建这个完全就是为增加消费者的购房体验,至于你买完房之后,谁还管你是什么体验呢?目前,相关部门已经接到反馈,会与开发商和业主对于美学馆的具体改造进行协商。

  其实这已经不是绿城第一次出现这样的问题了。在很久之前绿城这个品牌,对很多买房人来说,一直都是品质的代名词。但是在2020年,绿城主城豪宅沁园业主们的维权事件却闹的沸沸扬扬,有业主甚至直接发文说:信仰崩塌!绿城不再是以前的绿城了!这其中,就包括将小区入户大堂的“生活美学馆”,拆除改建为物业用房,给业主留下的通道仅剩窄窄一条。其实从视频中就能够看出,虽然开发商方面一直强调自己书面文件上怎么说怎么说,但不可否认的是,在对于销售人员如何宣传上,只是说不能还原。而对于这个获过国际大奖的美学馆,也确实进行了大量的宣传。这也从侧面说明,消费者在购买房子的时候一定要注意,销售吹的天花乱坠也不用听,还是需要仔细的看合同,必要的时候,对销售人员说的话进行录音。

  之前就发生过许多开发商忽悠消费者的案例,比较典型的有:忽悠消费者对房屋进行精装修,结果装的是一塌糊涂;忽悠消费者楼盘周边会建什么大型超市、学校等等配套设施,结果都入住好几年了,周围还是一无所有;忽悠消费者小区里面绿化好,结果里面就种了两棵树;更有甚者,还有直接造假的,在旁边伪造了地铁站牌,宣称会通地铁,直接欺骗消费者。房子太难卖,房地产公司出奇招:在楼盘旁边私立地铁站牌!买房可以说是人生一辈子的大事,所以购买房屋时一定要慎重。而对于现在的许多购房乱象,也希望能够引起有关部门的重视。除了对开发商进行严格的审查外,也能够站在开发商的角度上多考虑考虑,降低拿地的价格,让我们消费者能够买到物美价廉的房产!

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